よくある質問

よくある質問

2021年3月24日 2025-09-16 13:55

以下に、お客様から最もよく寄せられる質問のリストを示します。

よくある質問

質問と回答

  1. Yinxitang Hotelはどこにありますか?
    所在地 No. 8 Nantai Road, Wuhou District, Chengdu, Sichuan 610000から徒歩わずか3分 新南門駅(3号線) 四川大学の南門からすぐの場所にあります。

     

    2.成都双流国際空港からどのくらい離れていますか?
    12~15 km(地下鉄またはタクシーで30~40分)10号線に乗車→3号線に乗り換えて新南門駅まで行きます。

     

    3. ホテル内に無料Wi-Fiはありますか?
    はい! 高速無料Wi-Fi すべての客室および共用エリアでご利用いただけます。

     

    4. ホテルでは空港送迎サービスを提供していますか?
    直通シャトルはありませんが、スタッフがDiDi(中国のUber)経由で片道60~80円程度で手頃な料金の専用車またはタクシーの手配を手伝ってくれます。

     

    5. 四川大学まではどれくらい近いですか?
    ただ 200メートル(徒歩3分) 正面玄関へ 四川大学新南門キャンパス — 学生、保護者、学者に最適です。

     

    6. 宿泊料金に朝食は含まれていますか?
    朝食は 自動的に含まれないですが、お一人様38~58円で追加可能です。館内のカフェでは、手打ち麺、蒸しパン、お粥、地元のお茶など、本格的な四川風の朝食を提供しています。

     

    7. チェックインとチェックアウトの時間は何時ですか?
    チェックイン: 14:00から | チェックアウト: 12:00までレイトチェックアウト(空室状況によります)は少額の追加料金で手配できます。

     

    8. ペットは飼えますか?
    はい! 小型ペット(10kg未満) 事前にご連絡いただければ、ご宿泊いただけます。少額の清掃料金(1泊あたり約50円)がかかります。

     

    9. 客室にはエアコンと暖房はありますか?
    はい。全客室に 個別空調 (エアコン+輻射暖房) 成都の湿度の高い夏と寒い冬には欠かせません。

     

    10. ホテルは安全で、一人旅や女性客に適していますか?
    そうです。ホテルには 24時間セキュリティ、キーカードアクセス、女性専用フロアオプション多くの女性一人旅の旅行者が、安全で歓迎されていると感じたと絶賛するレビューを残しています。

     

    11. チェックイン前やチェックアウト後に荷物を保管できますか?
    はい! 無料の荷物預かり 早く到着したり遅く出発する場合でも、終日ご利用いただけます。

     

    12. 館内にレストランやカフェはありますか?
    はい - 銀錫堂カフェ 麻婆豆腐丼、担々麺、四川ハーブティーなどの地元料理を取り揃えた朝食、軽めのランチ、アフタヌーンティーを提供しています。

     

    13. 錦里古街や寛窄巷子へはどうやって行けばいいですか?
    取る 地下鉄3号線 → 太平園駅まで2駅 → 徒歩5分で錦里駅へ。寛窄巷子までは3号線で1駅。 春熙路そこから歩くか、タクシーで少し行きます(10円)。

     

    14. ホテルは成都パンダ基地の近くですか?
    直接的ではない。 約16 km(地下鉄とタクシーで40~50分)スタッフがガイド付き半日ツアーの予約や専用車の手配をお手伝いします。

     

    15. 客室にはケトルやコーヒーメーカーはありますか?
    各客室には ミニ電気ケトル、無料のティーバッグ、地元産の四川ジャスミン茶 — 夜遅くに飲むのに最適です。

     

    16. ランドリーサービスはありますか?
    はい - 当日洗濯&ドライクリーニング 少額の料金(1着25~60円)でご利用いただけます。セルフサービス式のアイロンステーションもございます。

     

    17. 英語を話せるスタッフはいますか?
    はい!フロントデスクとコンシェルジュのスタッフが対応いたします 初級から流暢な英語、北京語、広東語も一部対応しています。翻訳アプリもスタンバイしています。

     

    18. 長期滞在(週/月)用に部屋を予約できますか?
    絶対に! 月額料金あり 最大30%の割引。インターンシップ生、研究者、デジタルノマドに人気です。

     

    19. ホテルでは海外のクレジットカードやAlipay/WeChat Payは利用できますか?
    受け入れる Visa/Mastercard(国際決済ゲートウェイ経由), アリペイ、 そして 微信ペイ現金(人民元)もご利用いただけます。

     

    20. なぜ多くの宿泊客がこのホテルを「まるで自分の家にいるようだ」と言うのでしょうか?
    私たちは 静かなおもてなし サービスだけではありません。スタッフはお客様のお名前を覚え、隠れたグルメスポットをおすすめし、無料のハーブフットソークを提供し、すべてのお客様を家族のようにおもてなしします。だからこそ、 60%のゲストが戻ってきました.

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